Curso de Gestión de Redes Sociales en Maracay

publicado a la‎(s)‎ 15 sept. 2012 13:56 por Jose Antonio Maldonado B.   [ actualizado el 17 sept. 2012 5:39 por Jose Antonio Maldonado ]
Curso Gestión de Comunidades - Community Management en Maracay. Septiembre 2012.
El Instituto Social Media - Maracay presenta el curso Gestión Estratégica de Redes Sociales, orientado a profesionalizar el desempeño de quienes manejan canales de comunicación interactiva, sea para uso personal, representando a alguna marca o en nombre de una organización. 

Está programado para los sábados 22 y 29 de septiembre de 2012, en los salones de la unidad de extensión de la Universidad Bicentenaria de Aragua, en la Avenida Las Delicias de Maracay, y se desarrollará en el horario comprendido entre las 8:30 am y las 5:30 pm.

ExpoConsultores recibió la invitación del Instituto Social Media para dictar la totalidad de los contenidos de este curso, y hasta allí nos desplazaremos para compartir con los profesionales de los estados centrales del país.

Curso de Gestión de Redes Sociales - Community Management básico

Serán 16 horas académicas distribuidas en dos días.

A quien va dirigido

  • Gerentes con responsabilidades en la implementación y supervisión de estrategias de comunicación interactiva.

  • Periodistas, webmasters y pasantes comprometidos en la gestión de medios digitales, redes sociales y mercadeo de interacción.

  • Estudiantes, profesionales y público interesado en desarrollarse como Community Managers, analistas de contenido o apoyo en temas de seguimiento.

Objetivos para el participante

  • Desarrollar competencias de uso inmediato para profesionalizar la participación en redes sociales.

  • Manejar de manera inteligente y diferenciada distintos canales 2.0: Facebook, Twitter, Linked In, etc.

  • Comprender las responsabilidades y actividades asociadas a la gestión de cuentas empresariales.

  • Entender principios de organización básica del tiempo –diaria y semanal- del Community Manager.

  • Adquirir técnicas básicas de atracción de audiencias manejo de comunidades y gestión de crisis.

  • Conocer indicadores básicos de la gestión de comunidades 2.0, métodos de medición y reporte.

Elementos de la agenda

  • Redes sociales en Venezuela ¿Moda o necesidad? Cifras y contexto, outbound vs inbound marketing.

  • ¿Qué es un Community Manager? Perfil, competencias, funciones y responsabilidades.

  • Añadiendo valor: Escucha activa, respuestas a consultas y menciones, investigación de contenidos, participación empática, estímulo a la conversación, comunicación interna dentro de la organización.

  • Midiendo el progreso: Indicadores de gestión y reportes, conceptos de retorno sobre la inversión.

  • Herramientas del oficio: Para interactuar y para medir, en el escritorio y en el móvil, gratuitos y pagos.

  • Organizando la gestión cotidiana: El día de trabajo del gestor de comunidades.

El facilitador

Prof. José Antonio Maldonado. Egresado de la USB, postgrados en UNIMET, UCAB e IUA. Estudios avanzados en IESA, Kellogg School of Management y Harvard University. Profesor de postgrado en la Universidad Monteávila, conferencista y profesor invitado en UNIMET, UCV, UCLA y LUZ.

Fundador de la firma ExpoConsultoresTM, especializada en Mercadeo Digital, Redes Sociales, Publicidad en Línea y adiestramiento corporativo. Dos décadas de trayectoria gerencial en empresas locales e internacionales.

Inscripciones

  • Requisitos: Copia del título de bachiller, o TSU (como mínimo), copia de la cédula de identidad y planilla de inscripción.
  • Inversión: Bs.600 pagaderos en dos partes.  Bs.300 de inscripción y una cuota de Bs.300.
  • Pagos: Efectivo, cheque, tarjeta, depósitos bancarios.

Lugar del curso de Gestión de Redes Sociales de ExpoConsultores - Instituto Social Media Maracay

El lugar

Unidad de Extensión de la Universidad Bicentenaria de Aragua. Av. Las Delicias, Nº2, urbanización La Soledad. Maracay, estado Aragua, Venezuela.

Información adicional y registro


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