El Instituto Social Media - Maracay presenta el curso Gestión Estratégica de Redes Sociales, orientado a profesionalizar el desempeño de quienes manejan canales de comunicación interactiva, sea para uso personal, representando a alguna marca o en nombre de una organización. 

Está programado para los sábados 22 y 29 de septiembre de 2012, en los salones de la unidad de extensión de la Universidad Bicentenaria de Aragua, en la Avenida Las Delicias de Maracay, y se desarrollará en el horario comprendido entre las 8:30 am y las 5:30 pm.

ExpoConsultores recibió la invitación del Instituto Social Media para dictar la totalidad de los contenidos de este curso, y hasta allí nos desplazaremos para compartir con los profesionales de los estados centrales del país.

Curso de Gestión de Redes Sociales - Community Management básico

Serán 16 horas académicas distribuidas en dos días.

A quien va dirigido

• Gerentes con responsabilidades en la implementación y supervisión de estrategias de comunicación interactiva.

• Periodistas, webmasters y pasantes comprometidos en la gestión de medios digitales, redes sociales y mercadeo de interacción.

• Estudiantes, profesionales y público interesado en desarrollarse como Community Managers, analistas de contenido o apoyo en temas de seguimiento.

Objetivos para el participante

• Desarrollar competencias de uso inmediato para profesionalizar la participación en redes sociales.

• Manejar de manera inteligente y diferenciada distintos canales 2.0: Facebook, Twitter, Linked In, etc.

• Comprender las responsabilidades y actividades asociadas a la gestión de cuentas empresariales.

• Entender principios de organización básica del tiempo –diaria y semanal- del Community Manager.

• Adquirir técnicas básicas de atracción de audiencias manejo de comunidades y gestión de crisis.

• Conocer indicadores básicos de la gestión de comunidades 2.0, métodos de medición y reporte.

Elementos de la agenda

• Redes sociales en Venezuela ¿Moda o necesidad? Cifras y contexto, outbound vs inbound marketing.

• ¿Qué es un Community Manager? Perfil, competencias, funciones y responsabilidades.

• Añadiendo valor: Escucha activa, respuestas a consultas y menciones, investigación de contenidos, participación empática, estímulo a la conversación, comunicación interna dentro de la organización.

• Midiendo el progreso: Indicadores de gestión y reportes, conceptos de retorno sobre la inversión.

• Herramientas del oficio: Para interactuar y para medir, en el escritorio y en el móvil, gratuitos y pagos.

• Organizando la gestión cotidiana: El día de trabajo del gestor de comunidades.

El facilitador

Prof. José Antonio Maldonado. Egresado de la USB, postgrados en UNIMET, UCAB e IUA. Estudios avanzados en IESA, Kellogg School of Management y Harvard University. Profesor de postgrado en la Universidad Monteávila, conferencista y profesor invitado en UNIMET, UCV, UCLA y LUZ.

Fundador de la firma ExpoConsultoresTM, especializada en Mercadeo Digital, Redes Sociales, Publicidad en Línea y adiestramiento corporativo. Dos décadas de trayectoria gerencial en empresas locales e internacionales.

Inscripciones

• Requisitos: Copia del título de bachiller, o TSU (como mínimo), copia de la cédula de identidad y planilla de inscripción.
• Inversión: Bs.600 pagaderos en dos partes.  Bs.300 de inscripción y una cuota de Bs.300.
• Pagos: Efectivo, cheque, tarjeta, depósitos bancarios.

El lugar

Unidad de Extensión de la Universidad Bicentenaria de Aragua. Av. Las Delicias, Nº2, urbanización La Soledad. Maracay, estado Aragua, Venezuela.

Información adicional y registro

• info.ve@i-socialmedia.net

• www.i-socialmedia.net

• @isocialmediaVE

• +58 (243) 233-6913