Social CRM en Caracas

publicado a la‎(s)‎ 8 oct. 2013 4:35 por Jose Antonio Maldonado B.   [ actualizado el 23 oct. 2013 9:11 ]
Expoconsultores en el evento Social CRM - Caracas
El viernes 25 de octubre participaremos en un evento dedicado a promover la activación y rentabilización de las marcas, aprovechando la información derivada de su propia operación, su interacción con clientes y - en la ruta hacia el social business - capturando el valor de la interacción de su audiencia conectada en canales sociales.

Organizado por la unidad de Eventos de la Cadena Capriles, ExpoConsultores y Meta Grupo Digital, Social CRM está dirigido a responsables de negocios en posiciones directivas y gerenciales, a emprendedores y empresarios interesados en construir valor.

El programa abarca desde las 8:30 am hasta la 1:30 pm,  e incluye:

  • Social CRM en Venezuela ¿Es lo que necesito hoy? - conferencia a cargo de José Antonio Maldonado, asesor y profesor de postgrado, especializado en mercadeo digital, director de Expoconsultores

  • Ayudando a las empresas a moverse de Social Media a Social Business - conferencia a cargo de Wilbert Moreno, consultor y especialista en soluciones de gestión y CRM, presidente de Celeritech.

  • Monetizando vía Social CRM: el eslabón perdido 2.0 - conferencia a cargo de Samuel Villegas, consultor y especialista en implementación de CRM, director de Metagrupo Digital Andina.

  • Social CRM en Venezuela: hablan los protagonistas - un foro que presenta la experiencia de primera mano de destacados gerentes y especialistas:

    • Freddy Guevara - Gerente General de Mapa Comercial (Geo-Marketing)
    • María Ester Remedios - profesora de postgrado UCAB (visión académica)
    • José Antonio Cuecos - presidente de Wikot (agencia digital)
    • Félix Rubio - director de Jive Latam (soluciones sCRM)*
    • Carolina Ahumada - directora de Solvis Solutions (integradores Salesforce)*
    • Félix Maldifassi - director de Hootsuite Latam (soluciones sCRM)*
    • Adrián Peláez - embajador LatAm de Evernote (soluciones sCRM)*

*Participación remota, video conferencia en vivo.

La cita es el viernes 25 de octubre de 2013, abriendo el registro a las 8:00 am y con actividades de 8:30 am a 1:30 pm en el auditorio de la sede de la Cadena Capriles, ubicado en la avenida Rómulo Gallegos con calle 4 de La Urbina, Caracas. Contamos con espacio de estacionamiento y servicio de valet parking.

Para más información, invitamos a revisar la página del Evento Social CRM en Facebook.  El registro puede hacerse en el sitio de www.elmundo.com.ve, donde está la opción de pago en línea.  

José Antonio Maldonado B.



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