Social CRM en Caracas

Post date: Oct 8, 2013 11:35:22 AM

El viernes 25 de octubre participaremos en un evento dedicado a promover la activación y rentabilización de las marcas, aprovechando la información derivada de su propia operación, su interacción con clientes y - en la ruta hacia el social business - capturando el valor de la interacción de su audiencia conectada en canales sociales. Organizado por la unidad de Eventos de la Cadena Capriles, ExpoConsultores y Meta Grupo Digital, Social CRM está dirigido a responsables de negocios en posiciones directivas y gerenciales, a emprendedores y empresarios interesados en construir valor.

El programa abarca desde las 8:30 am hasta la 1:30 pm, e incluye:

    • Social CRM en Venezuela ¿Es lo que necesito hoy? - conferencia a cargo de José Antonio Maldonado, asesor y profesor de postgrado, especializado en mercadeo digital, director de Expoconsultores
    • Ayudando a las empresas a moverse de Social Media a Social Business - conferencia a cargo de Wilbert Moreno, consultor y especialista en soluciones de gestión y CRM, presidente de Celeritech.
    • Monetizando vía Social CRM: el eslabón perdido 2.0 - conferencia a cargo de Samuel Villegas, consultor y especialista en implementación de CRM, director de Metagrupo Digital Andina.
    • Social CRM en Venezuela: hablan los protagonistas - un foro que presenta la experiencia de primera mano de destacados gerentes y especialistas:
      • Freddy Guevara - Gerente General de Mapa Comercial (Geo-Marketing)
      • María Ester Remedios - profesora de postgrado UCAB (visión académica)
      • José Antonio Cuecos - presidente de Wikot (agencia digital)
      • Félix Rubio - director de Jive Latam (soluciones sCRM)*
      • Carolina Ahumada - directora de Solvis Solutions (integradores Salesforce)*
      • Félix Maldifassi - director de Hootsuite Latam (soluciones sCRM)*
      • Adrián Peláez - embajador LatAm de Evernote (soluciones sCRM)*

*Participación remota, video conferencia en vivo.

La cita es el viernes 25 de octubre de 2013, abriendo el registro a las 8:00 am y con actividades de 8:30 am a 1:30 pm en el auditorio de la sede de la Cadena Capriles, ubicado en la avenida Rómulo Gallegos con calle 4 de La Urbina, Caracas. Contamos con espacio de estacionamiento y servicio de valet parking.

Para más información, invitamos a revisar la página del Evento Social CRM en Facebook. El registro puede hacerse en el sitio de www.elmundo.com.ve, donde está la opción de pago en línea.

José Antonio Maldonado B.

Expoconsultores en el evento Social CRM - Caracas