Curso Community Manager - UMA

Los anunciantes siguen al público donde quiera que éste se concentre y - con la popularización de las redes sociales - las organizaciones se han visto obligadas a dar un paso más, convertiéndose en generadores de contenido y administradores de sus propios canales de difusión digital.Así surge la función de Community Management: la gestión de las comunidades de seguidores con intereses comunes que surgen alrededor de la participación corporativa en redes sociales, asumiendo la responsabilidad personal o colectiva de funciones como:

• Escuchar activamente lo que se comenta en el mercado
• Difundir contenidos de acuerdo con los objetivos estratégicos
• Participar inteligentemente y moderar conversaciones
• Monitorear, medir y reportar indicadores de interés

Para contribuir en la profesionalización de esta actividad, ofreceremos un curso de gestión de comunidades interactivas a partir del próximo 28 de mayo de 2013.

Por qué un curso de Community Management

Con este curso queremos contribuir a elevar nivel de desempeño de quienes ya conocen los medios sociales y tienen a su cargo responsabilidades gerenciales u operativas en el desarrollo de la estrategia de comunicación de empresas e instituciones, ayudándoles a:

• Desarrollar habilidades de uso inmediato y profesionalizar la gestión de redes sociales.
• Manejar canales sociales de manera práctica, inteligente y diferenciada: Facebook, Twitter, Linked In, etc.
• Conocer qué responsabilidades y funciones se asocian a la gestión de cuentas y comunidades.
• Entender los fundamentos de organización del tiempo del Community Manager en base diaria y semanal.
• Sumar técnicas de comunicación orientadas a atraer audiencias y manejar situaciones críticas.
• Decidir qué indicadores medir y reportar para mostrar la evolución de la empresa en los canales 2.0.

Detalles del curso

Serán 15 horas académicas distribuidas en cinco sesiones en turno nocturno, comenzando a las 6:00 pm y terminando a las 8:45 pm de los días martes 28, miércoles 29 y jueves 30 de mayo, para terminar con dos clases en la semana siguiente, el martes 4 y el miércoles 5 de junio de 2013, en la sede de la Universidad Monteávila, en Caracas.

El valor de la inscripción dependerá del momento de la formalización del registro:

• Preventa: Bs. 2.700 hasta el día 20 de mayo, una semana antes del inicio del curso.
• Precio regular: Bs. 3.000 desde el martes 21 hasta el lunes 27 de mayo.
• En sitio: Bs. 3.300 el día de la primera clase, el martes 28 de mayo.

La inscripción incluye las cinco sesiones de clase, refrigerio en cada uno de esos días, el material de apoyo en formato digital, estacionamiento en la universidad y el certificado de participación.

Para información adicional, les invitamos a consultar la página de Expoconsultores en Facebook, o a contactar al Centro de Desarrollo Ejecutivo de la Universidad Monteávila a través del correo cde@uma.edu.ve o los teléfonos +58 (212) 232-5255 / 3221 / 5880- extensiones 243, 245 y 248.

José Antonio Maldonado B.