Publicaciones perfectas en Redes Sociales

Con el explosivo crecimiento de la interacción social y el vuelco de la atención de las personas a estos canales interactivos, las empresas intentado - o se han visto en la necesidad de - dejarse ver y participar donde la gente se reúne.

La experimentación continua ha sido la manera de emprender el camino de profesionalizar la gestión de los medios sociales y empezar a conocer cómo responden las audiencias a los distintos canales.

Hoy, a 6 años de la apertura de Facebook a personas fuera de su país de origen y unos 4 años del salto de Twitter a la visibilidad pública, podríamos decir que hay algunas lecciones aprendidas que podemos compartir con respecto a la efectividad en la generación y distribución de contenidos.

Aunque siempre insistimos en que la gestión de redes sociales es una actividad que se planifica y se desarrolla de manera particular, según los objetivos y circunstancias propias de cada empresa, en esta ocasión compartimos una infografía de MyCleverAgency en la que se concentran algunas recomendaciones generales para construir publicaciones perfectas en Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ y Linked In.

Resumiendo, estos son los factores claves que se sugieren para cada canal:

• Facebook
  • Textos informativos y sugestivos, publicados oportunamente y que impulsen a visitar los enlaces compartidos.
  • Imágenes alineadas con el contenido, pensadas para ver y compartir en equipos móviles.
  • Publicación oportuna - en días y horas - con atención a la participación de la audiencia.
• Twitter
  • Contenidos estimulantes, pensados como titulares que inviten a la acción, correctamente escritos.
  • Respeto a las fuentes de información y uso de URL comprimidos con capacidad de seguimiento.
• Pinterest
  • Imágenes fácilmente identificables, claramente descritas y relacionadas con el título o tema de cada tablero.
  • Parece que hay más interacción si la orientación es vertical, hay mediana saturación del color, pocos fondos, etc.
• Google+
  • Son más efectivos los contenidos con menciones a personas y marcas, etiquetas e imágenes grandes.
  • Promover la interacción con usuarios también da buenos resultados, así como la selección de temas del momento.
• Linked In
  • Por el su carácter profesional, conviene publicar en horas laborales, cuando la audiencia está más atenta.

La infografía cierra con una tabla de recomendaciones de calendarios y horarios de publicación que recomendamos tratar con sumo cuidado, atendiendo a las diferencias de cultura, usos y costumbres de las fuentes citadas, principalmente de los Estados Unidos.

Recordemos además que EEUU tiene 4 zonas horarias en su territorio continental que pueden "diluir" los picos de mayor audiencia, mientras nuestros países latinos normalmente tienen una sola hora legal y el comportamiento puede ser más fácilmente identificado si nos dirigimos a audiencias más concentradas.

José Antonio Maldonado B.